1、接收快递之前应该查看包装是否破损，如果拆开快递后发现物品损坏，应该及时联系快递员处理，并且要及时拍照保存证据。将准备好的照片、单号展示给快递公司后申请理赔，如果快递公司态度消极可以通过司法介入处理。
2、快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。
3、方法如下：找卖家 快递公司在运输过程中损坏了快递，责任在快递公司。买家可以去找卖家，要求补发或者赔偿，卖家可以去找快递公司要求赔偿。现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍，如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司来赔偿。
4、如果是签收包裹时发现快递破损，可以直接拒收，快递员会将包裹带走。如果是收到快递后发现破损，可向卖家进行反映和协商，与卖家商议是退款或是补发，这是相对简单快捷的处理方式。
5、快递东西损坏有以下索赔方法：与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。
1、及时通知：一旦发现货物破损，应立即联系快递公司，告知他们货物的破损情况，并请求理赔。通常情况下，快递公司会有专门的理赔流程和电话号码。 拍照存证：在快递员面前，对破损的货物进行拍照，记录破损的实际情况，以便作为理赔的证据。
2、外包装破损，内物也破损，需要派件公司来赔偿，全额赔；发件人可以先跟收件人内部协商好理赔金额。然后，发件人联系快递公司，尽快理赔。也可以拨打快递公司总部投诉热线。
3、快递理赔，简单来说，是指在快递过程中，客户寄送的物品在运输途中遭受损失或遗失时，快递公司依照相关法律规定和商业协议，对客户进行经济赔偿的行为。这种赔偿是对客户权益的一种保障措施，特别是对于寄送贵重物品时，购买保价服务可以确保在损坏或丢失时，快递公司会按照物品的实际价值进行赔偿。
4、快递公司赔偿。快递公司一般在根据寄件人与快递公司签订的协议中进行赔偿，而每个快递公司对保价之外的赔偿标准大同小异，一般都是按照运费险设置最高的赔偿额度。
5、拍照如果在拆开包装的时候发现内部已经破损，一定要第一时间将破损的部分拍照片保留下来，为以后理赔提供证据。索赔准备好照片以及单号、证件等相关物品之后去快递公司进行索赔和沟通，如果可以维修的话，可以索赔维修费用，如果物品已经损坏，可以按原价给办理产品理赔。
圆通赔偿方式：如快件是易碎品，圆通快递保丢不保损。如收件人未签收，快件损坏，圆通快递与发件人联系，进行协商赔偿。如快件保价，圆通快递按照保价金额，全额赔偿。如快件未保价，圆通快递按照运费3至5倍进行赔偿。如收件人签收，代表快件正常，无损坏等问题，则与圆通快递无关。
如果快递包裹未购买快递保险，则最高赔偿金额为每公斤100元。如果快递包裹有部分或全部损坏，圆通快递会按照快递包裹声明的价值进行赔偿。如果无法确定快递包裹声明的价值，则圆通快递会根据重量、种类、途径和保险标准进行赔偿。如果客户无法提供有效的证明文件，圆通快递最高只能赔偿每公斤100元。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
圆通寄牛奶破损了可以理赔。如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿。如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。《快递业服务标准》规定，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
1、若用户与快递公司之间有过约定，购买了保价险，快递丢失后，应该按照保价金额进行赔偿。若快递完全损坏，已经不能使用了，应该按照损害物品的价格给予赔偿；若快递是部分损坏，丧失了部分价值，应该按照快递丢失的价值赔偿。
2、快递破损赔偿标准如下：如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；如果没有保价，赔偿邮费的3至5倍。快递赔偿需要满足以下条件：货物损失或损坏应当是由于快递公司在货物配送、运输、储存、装卸等环节中的过错或疏忽所致。
3、如果快递破损的话，属于物流公司责任的，并且对商品进行了报价的话，那么就需要支付三倍以下的赔偿。如果没有进行报价的话，一般是以商品原价进行赔偿。如果是因为发货人包装不当的话，那么物流公司不进行赔偿。
4、对于已保价的快递，如果丢失、损毁或内件短少，快递公司应按照保价额进行赔偿。如果部分损毁或内件短少，将根据保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行赔偿。 对于未保价的快递，如果丢失、损毁或内件短少，快递公司应按照实际损失赔偿，但赔偿额不超过所收取资费的三倍。
5、根据国家《邮电管理条例》有关规定，快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此，快递公司理当进行赔偿。
1、快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。
2、如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
3、退货，网购享有七天无理由退货权；收货检查，对于不能或者无法退货的，收货时要当着送货人员的面检查，货物破损情况发现问题当面指出；拍照固定，要将破损的情况拍照固定留好证据；拨打发货方物流公司客服电话的方式，与责任方协商解决。
1、快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。
2、顺丰破损件一般处理办法顺丰破损件一般处理办法：如果是收货人，收件时发现快递破损，可直接拒收。如果是发货人发现快递破损，可凭借发货时的底单，并提供货物价值证明和货损图片，向顺丰索赔。
3、拒收快递如果收到快递的时候，发现外包装已经破损，可以不用拆开就直接拒收。快递损坏的赔偿在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
4、首先商品是否有保价，这点很重要，未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的，这点你填写托运单的时候背面条款里面有，虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的。其次货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是说由于发货时包装不到位导致货物受损。